Політика конфіденційності 

Дата набрання чинності: 01.04.2024 р.
Вітаємо, ми команда Hard Skills For PM.
Рекомендуємо прочитати Політику конфіденційності, перш ніж користуватись сайтом Hard Skills For PM («Сайт») чи купляти будь-які послуги, які ми пропонуємо на ньому.
У цьому документі ми детально пояснюємо, які саме персональні дані збираємо, з якою метою робимо це та на яких підставах, як ми обробляємо та зберігаємо дані, а також які права ви маєте як користувач нашого Сайту щодо захисту ваших персональних даних.

1. ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО

Для того, щоб ви могли скористатися послугами на нашому Сайті, ми просимо вас надати деяку особисту інформацію (Персональні дані).
Ім'я та ПрізвищеМи збираємо ваше ім'я та прізвище для того, щоб ідентифікувати вас в нашій системі. Ця інформація допомагає надавати вам персоналізований доступ до курсів, навчальних матеріалів, вашого облікового запису та налаштувань.Ви можете у будь-який час змінити своє ім'я та прізвище в особистому кабінеті на Сайті.Правова основа: для надання послуг. 
Контактні даніМи запитуємо вашу електронну адресу, номер телефону та посилання на профіль у месенджерах (наприклад, Telegram) для:Підтримки користувачів. Ми відповідаємо на ваші питання, допомагаємо із розв'язанням проблем, які у вас виникають під час користування Сайтом чи проходження навчання, в чаті, телефоном чи електронною поштою. Маркетингових цілей. Ми надсилатимемо вам електронні листи та повідомлення про нові функції, продукти та послуги нашого Сайту. Ви можете будь-коли відмовитись від отримання цих листів, скориставшись інструкцією, що є у кожному листі. Правова основа: для надання послуг, законний інтерес.
Дані, які збираємо за допомогою сторонніх сервісів:Аналітика. Коли ви відвідуєте наш Сайт, ми збираємо аналітичні дані за допомогою зовнішніх сервісів аналітики, а саме Google Analytics та Hotjar. Ці сервіси допомагають нам аналізувати, як ви взаємодієте з сайтом, щоб покращити ваш користувацький досвід.За допомогою цих сервісів ми можемо збирати узагальнені дані про сторінки, які ви переглядаєте на нашому Сайті, інформацію про те, скільки часу ви проводите на кожній сторінці, послідовність переходів між сторінками, а також іншу аналітичну інформацію про вашу взаємодію із Сайтом. Це допомагає нам покращувати функції Сайту, аби вам було зручніше користуватися ним.Також ми користуємось сервісом eSputnik для того, щоб надсилати електронні листи з пропозиціями, які можуть бути цікаві для вас (про нові курси, оновлення та спеціальні акції на нашому Сайті, заходи, вебінари або додатковий корисний контент, пов'язаний з темами наших курсів, персоналізовані пропозиції щодо курсів та тематик, які відповідають вашим інтересам).Правова основа: законний інтерес.
Платіжні сервіси. Щоб ви мали змогу придбати наші онлайн-курси, ми співпрацюємо з платіжними сервісами. Коли ви оформлюєте замовлення, ці сервіси запитуватимуть у вас платіжну інформацію, необхідну для проведення оплати, зокрема дані вашої платіжної картки, як-от номер картки, термін дії, CVV-код. Ви передаєте дані безпосередньо платіжному сервісу для здійснення транзакції в захищеному режимі. Правова основа: для надання послуг.
Сторонні сервіси, з якими ми співпрацюємо, мають власні політики конфіденційності та умови використання. Ви можете ознайомитись з цими документами безпосередньо на сайтах кожного з сервісів. 
Файли cookieФайли cookie — це файли, що зберігають інформацію вебперегляду, зокрема дані облікового запису. Сайт надсилає файли cookie на ваш браузер, також інформація про файли cookie зберігається на вашому пристрої. Ми використовуємо файли cookie для моніторингу вашої активності та покращення роботи нашого Сайту.Ми повідомляємо вас про використання файлів cookie, коли ви вперше відвідуєте наш Сайт. Ви можете змінити налаштування використання файлів cookie у вашому браузері в будь-який час.Зверніть увагу, якщо ви забороняєте використання всіх або частини файлів cookie, то не зможете скористатися деякими функціями нашого Сайту. 

2. ЗБЕРЕЖЕННЯ ДАНИХ

Ми зберігаємо та використовуємо ваші Персональні дані для виконання юридичних забов’язань, вирішення спорів та забезпечення виконання наших юридичних домовленостей та політик.
Коли ви видаляєте дані, ми дотримуємося політики видалення, щоб переконатися, що ваші дані безпечно та в повному обсязі видалені з наших серверів або зберігаються лише в анонімній формі.
Ми зберігаємо дані про використання Сайту для внутрішнього аналізу, посилення безпеки, а також покращення функціональних можливостей Сайту.

3. РОЗГОЛОШЕННЯ ДАНИХ

Законне розголошення. Ми можемо розголосити ваші Персональні дані за офіційним запитом державних органів або якщо цього вимагає законодавство. 
Розголошення підрядникам. Задля належного надання послуг та забезпечення роботи нашого Сайту, ми можемо розголошувати вашу персональну інформацію деяким нашим підрядникам і партнерам. Це треті особи, які допомагають нам в наданні послуг, технічній підтримці, розробці та обслуговуванні Сайту.
Підрядники не мають права використовувати ваші дані для будь-яких інших цілей, окрім надання послуг, про які ми домовились. Вони зобов'язані дотримуватись умов конфіденційності ваших даних відповідно до вимог законодавства та наших договірних зобов'язань.

Інші випадки. Ми можемо розголошувати ваші дані: для досягнення мети, з якою ви їх надаєте; для захисту наших прав, прав інших користувачів або третіх осіб; в будь-яких інших випадках за вашої згоди. 

4. БЕЗПЕКА ДАНИХ

Ми докладаємо максимальних зусиль для захисту ваших Персональних даних від втрати, незаконного використання чи підробки. Для цього ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки.
Однак, жодна система в інтернеті не є абсолютно захищеною, тому ми не можемо гарантувати стовідсоткову безпеку даних, які ви передаєте нам.
Ми не будемо передавати ваші Персональні дані третім особам, окрім випадків, зазначених у цій Політиці конфіденційності.
Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних (логіна та пароля) для входу в обліковий запис на нашому Сайті.

5. ВАШІ ПРАВА ЩОДО НАДАНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Право доступу. Ви можете звернутись із запитом про роз’яснення процедури обробки ваших Персональних даних. 
Право на обмеження обробки. Ви можете частково або повністю заборонити нам обробляти ваші Персональні дані. Для цього надішліть нам відповідне повідомлення на електронну адресу moc.mprofslliksdrah%40ofni, і ми видалимо ваші Персональні дані з наших систем.
Зверніть увагу, що така заборона може вплинути на нашу можливість надавати вам послуги. Ми постараємось мінімізувати незручності, але без доступу до потрібних даних не зможемо гарантувати повноцінне функціонування нашого Сайту для вашого користування.

Право на виправлення. Ви маєте право подати запит на виправлення інформації про вас, якщо вона є неточною або неповною.

Право подавати скарги. Ви можете подати скаргу до контролюючого органу в Україні або в країні походження. 

Право заборонити обробку. Ви можете надіслати нам запит на видалення ваших Персональних даних з наших систем, якщо немає законодавчої вимоги щодо їх збереження. 

Право відкликати згоду. Ви завжди можете відкликати свою згоду на обробку даних, якщо ви надали її раніше. 

6. ЗАХИСТ ДАНИХ НЕПОВНОЛІТНІХ

Ми не збираємо інформацію про осіб до 18 років.
Якщо Ви не досягли 18-річного віку, не використовуйте цей Сайт
Якщо ми дізнаємося, що отримали Персональні дані осіб до 18 років без згоди їх батьків чи законних представників, то будемо вживати необхідних заходів для видалення даних з наших серверів, а також заблокуємо та деактивуємо будь-які облікові записи, створені такими особами.

7. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми можемо оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про зміни до Політики конфіденційності на нашому Сайті або надішлемо сповіщення на електронну пошту до того, як вони наберуть чинності.
Зміни до цієї Політики конфіденційності набудуть чинності після розміщення на цій сторінці.

ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ

Якщо у вас є питання щодо використання Сайту або нашої Політики конфіденційності зв’яжіться з нами за адресою: moc.mprofslliksdrah%40ofni.
Власник Сайту: ФОП Мандріка Андрій Юрійович
м. Київ, вул. Гмирі Бориса, буд.12-Б, кв. 373, Індекс: 02144